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title: "Aroa Wallet: tu tarjeta de lealtad en el Wallet de tu cliente"
description: "Tarjetas de sellos, puntos y cashback en Apple Wallet y Google Wallet. Tu cliente escanea un QR y la guarda, sin descargar ninguna app."
url: https://wallet.aroagroup.com/
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# Tu tarjeta de lealtad en el Wallet de tu cliente

Sin que baje ninguna app. Escanea un QR y su tarjeta se guarda sola, con tu nombre y tus colores.

- Sin app que descargar.
- Apple Wallet.
- Google Wallet.
- Sin plástico.
- Con factura.
- Cancela cuando quieras.

## ¿Qué es?

Aroa Wallet es una tarjeta de fidelización digital.

Es como las tarjetas de sellos de papel que antes nos daban en los negocios, pero ahora directamente en el celular del cliente.

## ¿Cómo funciona?

1. **El negocio crea su tarjeta.** La personaliza con su logo, sus colores y su recompensa.
2. **El cliente la guarda.** La guarda en Apple Wallet o Google Wallet, sin tener que descargar otra app.
3. **Cada compra suma.** El negocio escanea su QR y le suma sellos, puntos, cashback o saldo, según su programa.
4. **Tarjeta llena, premio.** Cuando completa su tarjeta, puede canjear su recompensa.

El cliente escanea desde su celular, tú le das el sello desde celular, tablet o desde la web.

## ¿Qué fidelización funciona mejor en mi negocio?

- **Sellos** (Máximo 10). Junta 10 visitas y te llevas el premio. Le toca a cafés, barberías, taquerías y uñas: compra chica y seguida.
- **Membresía** (Acceso). Su acceso vive en el Wallet mientras esté al día. Le toca a gyms, spas y pilates: cobras el mes, no la visita.
- **Puntos** (Flexible). Cada compra suma puntos que luego canjea. Le toca a quien tiene tickets muy distintos: tú decides cuánto vale cada peso.
- **Cashback** (% de vuelta). Le regresas un porcentaje como saldo para la próxima. Le toca a restaurantes de ticket alto y boutiques: una visita ya pesa.
- **Monedero** (Planes especiales). Tu cliente carga saldo y lo usa en tu negocio. Para planes especiales: prepago, paquetes y saldo a favor que vive en su Wallet.

## ¿Qué obtiene el negocio?

Además de fidelizar, puede conocer mejor a sus clientes: ver sus visitas, frecuencia de compra, historial y administrar sus recompensas y recompra.

## Tu negocio le habla a quien pasa cerca.

También puedes enviar notificaciones push directamente a la tarjeta del cliente con promociones, novedades o recordatorios, incluso cuando se encuentra cerca del establecimiento.

- **Manda promociones y anuncios.** Notificaciones push directo a su tarjeta, sin armar campañas.
- **La cercanía se vuelve visita.** El aviso llega cuando está a unos pasos de tu negocio.
- **Felicítalos en su cumpleaños.** Un mensaje y un regalo automático en su día.
- **Premia la preferencia.** Beneficios exclusivos para quien más te visita.

## Planes mensuales.

Todos incluyen Apple Wallet, Google Wallet, configuración asistida y soporte directo por WhatsApp.

### Arranque: $399 MXN / mes + IVA

Para empezar.

- 10,000 wallets activos.
- Apple Wallet y Google Wallet.
- Sellos, puntos o saldo.
- Tu logo, tus colores y tu icono de sello.
- Link y QR para que se registren tus clientes.
- 5 cuentas para tu equipo.
- Anti-fraude incluido.
- Soporte WhatsApp directo.

### Negocio: $799 MXN / mes + IVA

Para que ya creciste.

- 50,000 wallets activos.
- Hasta 5 sucursales.
- 25 cuentas de staff con permisos.
- Cupones y ofertas en el wallet.
- Membresías y pases de servicio.
- Premio de cumpleaños automático.
- Push y avisos por ubicación.
- Analytics en tiempo real.
- Reportes CSV.
- Foto del ticket en cada sello.
- Branding a tu medida hecho por Aroa.
- Todo lo del Arranque.

### Marca: $1,499 MXN / mes + IVA

Para varias marcas.

- 200,000 wallets activos.
- Hasta 25 sucursales.
- API para integrarte.
- 125 cuentas de staff con permisos.
- Todo lo del Negocio.

### Cadena: $3,900 MXN / mes + IVA

Para chains.

- Wallets y sucursales ilimitados.
- Cuentas de staff ilimitadas.
- SSO + roles personalizados.
- SLA 99.9% por contrato.
- Account manager dedicado.
- Todo lo del Marca.

- Precios + 16% de IVA · emitimos CFDI.
- Cancela cuando quieras.
- Sube o baja de plan cuando quieras.
- Configuración asistida gratis.

## Lo que más nos preguntan.

### ¿Mi cliente necesita descargar una App?

No, el pase vive directo en Apple Wallet o Google Wallet, que ya tienen en su celular. No se necesitan apps nuevas, no se necesitan contraseñas.

### ¿Qué pasa si pierde el celular?

Los sellos no se pierden. El pase se restaura solo cuando configura su nuevo celular y entra a su teléfono con su Apple o Android ID.

### ¿Cuánto tardamos en estar listos?

De 5 a 10 minutos, con tu logo, tu paleta de colores y tus recompensas a la mano.

### ¿Qué pasa si supero los Wallets de mi plan?

Te notificamos antes de que se consuman, hacemos cambio de plan y listo. Sin interrupciones ni cargos sorpresa.

### ¿Quién da soporte?

El soporte técnico es directamente por WhatsApp con una persona del equipo. No chatbot, no ticket que tarda tres días. En horario laboral, respuesta en menos de una hora.

### ¿Funciona offline en mostrador?

Sí. Si se va la señal, la app del equipo guarda el sello y lo manda en cuanto vuelve la conexión. Tu cliente tampoco necesita señal: su pase es nativo de la wallet del teléfono.

## Contacto

- Correo: hola@aroagroup.com
- Crear cuenta: https://wallet.aroagroup.com/signup